隨著台灣零售市場持續朝數位化與會員經濟發展，會員點數已從過去的促銷工具，逐步轉型為零售業深化會員關係、累積數據資產的重要基礎。根據未來流通研究所統計，2025年台灣整體零售產業會員點數經濟規模已達599億元，預估至2028年將進一步成長至770億元。隨著消費者逐漸養成「消費、集點、兌換」的日常習慣，會員點數不僅提升消費價值，更成為串聯消費行為、會員數據與品牌忠誠度的重要引擎，也促使零售業者持續加碼會員經營與差異化專屬權益。

看準會員經濟持續成長，萊爾富持續深化數位會員經營，目前會員數已突破770萬人，近兩年會員點數使用率年增逾10%，顯示消費者對點數回饋與兌換的接受度持續提升，點數機制也逐漸成為帶動日常消費的重要誘因。除了持續優化點數累積與使用機制，萊爾富也進一步透過分級會員制度提升會員價值，針對高黏著會員提供更具吸引力的專屬回饋。黑卡會員每週三可享「2倍點數」累積優惠。從實際消費表現觀察，每逢「週三點數加倍」活動，會員消費較平日成長約25%，顯示點數回饋不僅能提升會員參與度，也有效帶動來客數與消費頻次，成為會員經營的重要工具。

299元MIT時尚包、1元鹼性水、1元茶葉蛋超值回饋

為回饋高黏著度會員，萊爾富推出「黑卡會員回娘家」專屬活動，祭出多項超值優惠，邀請黑卡會員回到Hi-Life VIP APP領取專屬禮遇。凡於6月22日前具黑卡資格的會員，即日起可至Hi-Life VIP APP票券匣領取「優惠價299元預購MIT陽光假期時尚包」專屬限量優惠券。時尚包提供藍、粉兩色選擇，採大容量設計並搭配厚磅棉布材質，兼具耐用性與質感，無論日常通勤、購物或外出旅遊皆相當實用，優惠券使用期限至9月30日。此外，萊爾富再加碼推出超值銅板優惠，凡於7月31日前具黑卡資格的會員，即日起同樣可至Hi-Life VIP APP票券匣領取「1元樂法 pH8.0鹼性離子水600ml」及「1元茶葉蛋」優惠券，讓黑卡會員以超值價格享受日常人氣商品，優惠券使用期限至11月7日。

打造個人化會員體驗

除了日常消費回饋，萊爾富也為黑卡會員準備專屬生日禮。凡生日當月符合資格的會員，可免費三選一，包含「樂法100%果汁指定系列235ml」、「樂法果C果咖指定系列」，或「大杯咖啡乙杯（美式或拿鐵，冷熱不限）」，讓會員在生日月份也能享有專屬驚喜與尊榮回饋。

萊爾富表示，面對會員經濟與數位消費趨勢持續發展，未來將持續透過分級會員制度、差異化商品與專屬權益設計，深化會員關係並提升高黏著會員占比；同時結合數位會員經營與點數生態圈布局，持續強化點數在消費、回饋與會員互動上的角色，在持續成長的點數經濟市場中，打造更具黏著度與長期價值的會員經營模式，進一步提升品牌競爭力。