圖說：彰銀獲網路口碑之星ESG永續發展策略卓越獎，由數位發展部數位產業署主任秘書童明慧(左)頒獎，彰銀秘書處處長李惠玲(右)代表領獎。

彰銀以卓越公司治理、積極防詐行動、亮眼減碳成果及長期關懷長者公益行動，於2026年網路口碑之星榮獲金融領域「ESG永續發展－策略卓越獎」，肯定長期深耕永續治理、落實企業社會責任及發揮金融業正向影響力的具體成果。

「網路口碑之星」係由數據分析平台網路溫度計主辦，該平台自2018年首創網路口碑排行榜，調查年度主題項目網路聲量及好評影響力排名，透過超逾65億筆網路大數據資料庫，運用AI技術分析網路文章脈絡，彙整網友對品牌的討論度與正負評論，分析計算出各主題的品牌網路數據，每個主題各評選符合網路口碑表現卓越之企業品牌，評選出「網路口碑之星」獲獎名單，彰銀於治理、防詐與公益行動展現永續金融實力，受到網友信賴與好評。

彰銀連續五年蟬聯公司治理評鑑前5%，追求獲利表現的同時，落實良好的風險控管，透過強化各項公司治理措施，維持高水平的公司治理，並於董事會項下設置「永續經營委員會」，將永續理念融入經營決策，持續提升公司治理品質與永續經營韌性。

彰銀秉持「彰銀守護 安心託付」的精神，因應日益翻新的詐騙手法，推出「反詐守護星行動 (Guardian Star)」，以互動式、沉浸式教學協助民眾建立正確金融知識及識詐防詐意識，並與內政部警政署刑事警察局及臺灣高等檢察署簽署MOU，透過公私協力合作打造防詐防護網。此外，彰銀結合AI科技應用，與金融同業及台灣人工智慧實驗室合作，運用去識別化交易資料及詐騙標註特徵，建立專屬共用資料模型，有效提升對異常帳戶及新興詐騙態樣的辨識能力，發揮科技聯防的力量，2026年截至目前為止成功攔阻詐騙金流已超逾1.4億元，積極守護客戶資產。

在社會關懷方面，彰銀以人為本，長期關注弱勢議題，連續12年攜手華山基金會照顧獨居長者，從認捐年菜、舉辦老人運動會，到協助華山汰換到宅服務車，以實際行動回應長者需求，迄今已嘉惠長者超逾14,000人次。此外，彰銀也長期針對清寒學子提供助學金、陪伴弱勢兒少戶外參訪及支持偏鄉基層體育選手逐夢，期望幫助弱勢逆風飛翔，發揮金融業正向影響力。

展望未來，彰銀將持續深化永續治理，提供更完善的金融服務，並延續長者關懷行動，以金融專業回應社會需求，建立與社會信任的正向循環，呼應金管會「信任金融」的理念，與社會共榮共好。