華南銀行繼113年再度榮獲金管會114年公平待客評核之銀行業前25%。此項殊榮，不僅代表主管機關肯定公平待客制度之落實，也印證銀行應持續秉持「以人為本、以客為尊」的經營理念。

對此華南銀行表示，由董事會帶領執行公平待客原則各項措施，定期檢視各項精進計畫與關鍵作業流程，並積極給予優化建議；總經理實地訪查各單位，透過傾聽客戶心聲及蒐集員工意見，查察相關措施落實情形，始能由上而下將公平待客精神深植於企業文化，並藉由組織化、制度化推動各項作為。

華南銀行持續提升國內營業單位服務品質，提供高齡及身心障礙客戶金融友善環境，並以臨櫃關懷等機制，強化防詐效能，同時重視員工教育訓練，強化服務品質，使服務有溫度，需求有回應。榮獲肯定，更督促華南銀行秉持「公平待客、誠信經營、創新服務」之核心價值，業業兢兢、穩步前行，以提供溫暖、安全、值得信賴的優質服務，成為客戶最值得信賴的金融夥伴。