圖說:華南銀行榮獲114年度信託業推動信託業務發展評鑑–最佳信託獎及安養信託獎,由金管會主委彭金隆(左)頒獎,華南銀行副董事長林知延(右)代表受獎。
隨著臺灣邁入超高齡社會,客戶的退休安養、財富傳承與失智照護需求日益殷切,信託已從傳統的財產管理工具,蛻變為兼具資產保全、退休照護及家庭傳承的重要金融服務。華南銀行長期深耕信託業務,打造涵蓋人生各階段的信託商品,並持續完善每一項信託商品與服務。華南銀行在114年度信託業推動信託業務發展評鑑中脫穎而出,一舉奪下「最佳信託獎」及「安養信託獎」雙項殊榮,再次獲得高度肯定。
面對超高齡化社會來臨,華南銀行整合安養信託與遺囑信託,協助客戶從退休生活、醫療照護、資產管理到身後財富傳承,都能依照個人意願妥善安排,讓信託制度從保障個人延伸至守護家庭,實踐「生前安心、身後放心」的核心理念,充分展現信託制度在超高齡社會的重要價值。
為打造高齡友善金融環境,華南銀行建置「樂齡平台」網站,提供信託、失智友善資訊及跨業合作資源,並於「樂齡好康電子書」加入AI語音導讀服務,協助高齡者及視障族群方便取得信託相關資訊;架設「華麗退」網站,協助民眾量化退休缺口,及早規劃個人財務。
因應客戶退休規劃、安養照護、家族傳承及企業接班等多元需求,華南銀行亦串聯律師、會計師、保險業及社福團體等跨領域專業資源,建構完整的信託服務生態圈,依不同人生階段與家庭需求提供一站式資產規劃,讓信託走入民眾生活,協助家庭與企業實現跨世代永續傳承。
在數位服務方面,華南銀行近幾年推動安養信託數位轉型,從「線上預約簽約」、「線上交易指示」,至今更領先各家公股銀行,推出「線上簽約」服務,客戶可直接透過數位通路完成安養信託契約申辦,大幅提升便利性與服務效率,打造全天候、零距離的數位信託體驗,期盼讓全民都能輕鬆獲得信託服務,讓信託更加普及,守護民眾退休生活與晚年財務安全。
華南銀行未來將持續優化信託商品與服務,讓信託成為全民都能善用的財產保障工具,陪伴客戶從資產累積、退休安養到家族傳承成為每位客戶最堅實的後盾。

