臺灣銀行為了守護客戶資產，讓客戶隨時掌握在銀行往來資金的流動，已經提供綁定臺灣銀行LINE個人化服務來接受臺外幣活期性存款入帳、信用卡已繳款入帳及信用卡刷卡消費等即時通知。為了提供更完整帳戶資金流動訊息，該行LINE個人化服務近日推出臺外幣活期性存款帳戶之「扣帳通知」服務，只要客戶透過該行LINE官方帳號訂閱扣帳通知後，帳戶扣帳資訊將即時推播至客戶綁定之個人LINE帳號，方便客戶於第一時間輕鬆掌握帳戶資訊，減少帳戶被盜用或是受騙的風險。

臺灣銀行為進一步保護客戶在行動銀行進行轉帳交易之安全性，特於行動銀行「臺銀行動+」APP新推出「安全鯨管家」防護服務，具備「防護檢測」與「交易即時警訊」兩大特色，透過防護檢測與即時警訊提示，有效提升行動銀行客戶交易安全。此次升級更融入ESG永續金融的核心精神，結合品牌吉祥物「鯨魚BUBI」，為打造安全便捷的數位金融服務注入溫度。

「安全鯨管家」防護服務之「防護檢測」，由系統自動檢測帳戶安全狀態，若客戶尚未完成快速登入、更新APP版本、申請行動FIDO安控等相關設定，會貼心提醒客戶進行設定；客戶也能透過「交易即時警訊」自行設定「登入時間」、「單日登入次數」、「單日非約定轉帳次數」、「單日非約定轉帳累積金額」，若有異於設定之登入或交易情形發生時，將立即寄送警訊通知或於登入APP時即時提示警訊，為使用行動銀行APP進行安全把關。

臺灣銀行推出的「安全鯨管家」不僅是保護轉帳交易安全性的升級措施，也具體實踐了ESG的社會責任。臺灣銀行的吉祥物「鯨魚BUBI」以親切可愛的形象引導客戶完成安全檢測流程，正如同鯨魚守護海洋生態，臺銀用心守護客戶的財產，希冀透過「安全鯨管家」的守護，讓客戶的交易安全「有鯨無險」。